En el contexto laboral, mantener un ambiente de respeto y disciplina es fundamental para asegurar la productividad y el bienestar general de los empleados.
Sin embargo, pueden surgir situaciones en las que es necesario tomar medidas correctivas.
Una herramienta clave para estos casos es el Acta Administrativa por Indisciplina, un documento oficial que sirve para dejar constancia de las faltas cometidas por un trabajador y las acciones subsiguientes.
En este post, exploraremos en detalle la importancia Acta Administrativa por Indisciplina, cuándo y cómo se debe utilizar, y las implicaciones legales que conlleva.
Además, te proporcionaremos modelos y ejemplos de actas que te ayudarán a entender mejor cómo redactar este documento de manera efectiva y profesional.
¡Asegúrate de estar preparado para actuar correctamente en tu entorno laboral!
Índice de contenidos
- 1 Ejemplos de acta administrativa por indisciplina
- 2 Importancia de una Acta Administrativa
- 3 Elementos Constitutivos de la Acta Administrativa por Indisciplina
- 4 Cómo Elaborar un Acta Administrativa por Indisciplina Paso a Paso
- 5 Sanciones y Consecuencias Disciplinarias
- 6 Prevención de Indisciplina y Creación de un Ambiente Laboral Positivo
- 7 Preguntas Frecuentes
- 7.1 ¿Qué procedimientos se deben seguir para levantar un acta administrativa por comportamiento indebido en el lugar de trabajo?
- 7.2 ¿Qué consecuencias legales enfrenta un empleado al negarse a firmar un acta de indisciplina?
- 7.3 ¿Cómo se debe actuar ante un acta administrativa por indisciplina que el empleado considera injusta?
- 7.4 ¿De qué manera afecta un acta administrativa por indisciplina al historial laboral del empleado?
Ejemplos de acta administrativa por indisciplina

Este documento no solo sirve como evidencia de que se ha tratado el problema, sino que también puede ser una base para futuras acciones disciplinarias, incluyendo despidos si es necesario.
Descargar en WordModelo de Acta Administrativa por Indisciplina
Acta Administrativa por Indisciplina
Lugar: [Ciudad, Ubicación específica de la oficina o institución]
Fecha: [dd/mm/aaaa]
Hora: [hh]
Asistentes:
- [Nombre del Empleado], Cargo: [Cargo del empleado]
- [Nombre del Supervisor o Encargado], Cargo: [Cargo del supervisor]
- [Nombre de otro testigo, si aplica], Cargo: [Cargo del testigo]
Motivo de la Reunión:
Elaboración del acta administrativa por comportamientos contrarios a las normas de conducta establecidas en el reglamento interno de la empresa/institución, observados en el empleado [Nombre del Empleado].
Descripción de los Hechos:
Se detalla que el día [fecha específica] a las [hora específica], en las instalaciones de [nombre de la empresa o institución], el empleado mencionado anteriormente exhibió el siguiente comportamiento inadecuado:
- [Descripción detallada de la indisciplina].
Este comportamiento es considerado como una violación al artículo [número del artículo] del reglamento interno, el cual estipula [citar el artículo relevante del reglamento interno].
Evidencia:
Se adjuntan a esta acta las siguientes evidencias:
- [Descripción de la evidencia].
- Testimonios de [nombres de los testigos o descripción de otros tipos de evidencia].
Declaraciones del Empleado:
El empleado [Nombre del Empleado] tuvo la oportunidad de exponer su versión de los hechos, la cual es la siguiente:
- [Descripción de la declaración del empleado].
Acuerdos y Resoluciones:
Después de revisar los hechos y las pruebas presentadas, se determina que el empleado ha infringido las normas de conducta como se describe. En consecuencia, se decide aplicar las siguientes medidas disciplinarias conforme al reglamento interno y políticas de la empresa/institución:
- [Descripción de la sanción o medida disciplinaria].
Firma del Empleado: _________________
[Nombre del Empleado]
Firma del Supervisor o Encargado: __________________
[Nombre del Supervisor o Encargado]
Firma de Testigo (si aplica): ___________________
[Nombre del Testigo]
Acta Administrativa No. 001/2024
Lugar: Oficinas de XYZ S.A. de C.V., Ciudad de México
Fecha: 01 de junio de 2024
Hora: 10:00 AM
Nombre del Trabajador: Juan Pérez García
Puesto: Asistente Administrativo
Número de Empleado: 12345
Asistentes:
- Lic. María López Hernández, Gerente de Recursos Humanos
- Ing. Carlos Sánchez Martínez, Supervisor de Área
- Sr. Juan Pérez García, Trabajador involucrado
Hechos:
En la fecha y hora mencionadas, se procede a levantar la presente Acta Administrativa por indisciplina al Sr. Juan Pérez García, quien presta sus servicios en esta empresa como Asistente Administrativo, debido a los siguientes hechos:
- Fecha del Incidente: 30 de mayo de 2024
- Descripción del Incidente: El Sr. Juan Pérez García fue sorprendido en una discusión verbal acalorada con su compañero de trabajo, el Sr. Luis Gómez, en la cual utilizó lenguaje inapropiado y ofensivo, alterando el ambiente laboral y afectando la productividad del equipo.
- Testigos: María Fernández y Pedro Ramírez, compañeros de trabajo, quienes presenciaron el incidente.
Normas Internas Violadas:
El comportamiento del Sr. Juan Pérez García contraviene las normas de conducta establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo de XYZ S.A. de C.V., específicamente:
- Artículo 15: Prohibición de lenguaje ofensivo y comportamientos que alteren el orden y la convivencia en el lugar de trabajo.
- Artículo 20: Obligación de mantener un ambiente de respeto y cordialidad entre compañeros de trabajo.
Medidas Correctivas:
Se informa al Sr. Juan Pérez García que, como consecuencia de su conducta indisciplinada, se le aplicarán las siguientes medidas disciplinarias:
- Amonestación escrita, que quedará registrada en su expediente laboral.
- Suspensión de labores por tres días sin goce de sueldo, a partir del 2 de junio de 2024.
Comentarios del Trabajador:
El Sr. Juan Pérez García tiene el derecho de expresar sus comentarios o proporcionar su versión de los hechos. En este acto, el trabajador manifestó lo siguiente:
Comentarios del Trabajador:
El Sr. Juan Pérez García tiene el derecho de expresar sus comentarios o proporcionar su versión de los hechos. En este acto, el trabajador manifestó lo siguiente:
«Reconozco que me dejé llevar por la situación y usé un lenguaje inapropiado. Lamento mucho lo sucedido y me comprometo a mantener la calma y el respeto en futuras interacciones.»
Firma de los Asistentes:
Para constancia de lo anterior, firman los que en ella intervinieron:
_____________________
Lic. María López Hernández
Gerente de Recursos Humanos
__________________________
Ing. Carlos Sánchez Martínez
Supervisor de Área
_________________________
Sr. Juan Pérez García
Trabajador involucrado
Testigos:
______________________
María Fernández
Compañera de Trabajo
_______________________
Pedro Ramírez
Compañero de Trabajo
Cierre del Acta:
Siendo las 10:30 AM del día 01 de junio de 2024, se da por concluida la presente acta administrativa, la cual se redacta en dos ejemplares, quedando uno en poder del trabajador y otro en el archivo de la empresa.
Nota: El trabajador tiene derecho a apelar la medida disciplinaria ante la Gerencia General en un plazo no mayor a cinco días hábiles.
Acta administrativa por mal comportamiento
Empresa XYZ
Dirección: Calle Los edificios 123, Ciudad
Teléfono: +123 456 789
Fecha: 6 de enero de 2024
Identificación del Empleado
- Nombre del Empleado: Juan Pérez
- Puesto: Asistente Administrativo
- Número de Empleado: 45678
Descripción de los Hechos
En la fecha 5 de enero de 2024, se observó al empleado Juan Pérez involucrado en un comportamiento inapropiado durante el horario laboral. Según los informes y testimonios recolectados, el Sr. Pérez fue encontrado utilizando el equipo de la empresa para actividades personales no autorizadas, específicamente navegando en redes sociales y realizando compras online.
Testigos
- Nombre: María López
Puesto: Supervisora de Recursos Humanos
Testimonio: «Observé a Juan Pérez accediendo a su cuenta personal de Facebook durante más de una hora en horario laboral.» - Nombre: Carlos Rodríguez
Puesto: Gerente de IT
Testimonio: «Recibimos alertas sobre un uso inusual del ancho de banda en el equipo de Juan Pérez, y al verificar, confirmamos que estaba accediendo a sitios web de compras.»
Normas Infringidas
El comportamiento observado es una violación directa del Código de Conducta de la Empresa XYZ, particularmente de las siguientes políticas:
- Uso exclusivo de equipos y recursos de la empresa para fines laborales.
- Prohibición de realizar actividades personales durante el horario de trabajo sin autorización previa.
Medidas Disciplinarias
A raíz de estos hechos, se determina imponer las siguientes medidas disciplinarias:
- Advertencia escrita formal.
- Suspensión sin goce de sueldo por un período de 3 días, efectiva a partir del 8 de enero de 2024.
- Participación obligatoria en un taller sobre ética y conducta profesional.
Firma del Empleado
Declaro haber sido informado sobre los hechos y las consecuencias aquí descritas.
Firma del Empleado: _____________
Fecha: __
Firma del Supervisor
Confirmo la veracidad de los hechos y las medidas disciplinarias impuestas.
Firma del Supervisor: ____________
Nombre del Supervisor: Ana Martínez
Puesto: Gerente de Recursos Humanos
Fecha: __
Este documento debe ser archivado en el expediente personal del empleado.
ACTA ADMINISTRATIVA POR MAL COMPORTAMIENTO
En la ciudad de [Ciudad], Estado de [Estado], siendo las [hora] del día [fecha], reunidos en las oficinas de [nombre de la empresa], ubicadas en [dirección], se procede a levantar la presente Acta Administrativa por mal comportamiento, conforme a los siguientes términos:
PRESENTES:
- Nombre del Empleado: [Nombre del empleado]
- Cargo: [Cargo del empleado]
- Nombre del Representante de la Empresa: [Nombre del representante]
- Cargo: [Cargo del representante]
- Testigos: [Nombre de los testigos, si los hay]
HECHOS:
En esta fecha, se hace constar que el empleado [Nombre del empleado] ha incurrido en el siguiente comportamiento inadecuado:
- Descripción del Incidente: El día [fecha del incidente], a las [hora del incidente], el empleado [Nombre del empleado] fue sorprendido realizando [descripción detallada del comportamiento inadecuado].
- Impacto del Comportamiento: Este comportamiento ha afectado [descripción del impacto en el ambiente laboral, la productividad, o la reputación de la empresa].
DESCARGO DEL EMPLEADO:
Se otorga la palabra al empleado [Nombre del empleado] para que manifieste lo que a su derecho convenga respecto a los hechos que se le imputan.
MANIFESTACIÓN DEL EMPLEADO:
[Espacio para que el empleado exponga su versión de los hechos]
CONCLUSIONES Y SANCIONES:
Después de haber escuchado al empleado y analizado los hechos, la empresa determina lo siguiente:
- [Descripción de la conclusión a la que llega la empresa]
- [Descripción de la sanción impuesta, si la hay]
FIRMA DE CONFORMIDAD:
En señal de conformidad, firman al calce los que en ella intervinieron.
Nombre y Firma del Empleado:
Firma y nombre del Representante de la Empresa: __________________
Nombre y Firma de los Testigos: ________________________________
Importancia de una Acta Administrativa
Las actas administrativas son cruciales por varias razones:
- Transparencia y Equidad: Proveen un registro claro de los incidentes y las acciones tomadas, asegurando que todos los empleados sean tratados de manera justa.
- Protección Legal: Sirven como evidencia en caso de que el empleado decida impugnar las acciones disciplinarias.
- Mejora del Ambiente Laboral: Ayudan a mantener la disciplina y el respeto en el lugar de trabajo, promoviendo un ambiente más productivo y armonioso.
Elementos Constitutivos de la Acta Administrativa por Indisciplina
Estructura del Acta Administrativa
El acta debe seguir un formato estandarizado que incluye:
- Membrete de la empresa: Contiene el logo y los datos oficiales de la compañía.
- Título del documento: Claramente identificado como Acta Administrativa por Indisciplina.
- Fecha y hora: Momento exacto en que se documentan los hechos.
- Lugar: Ubicación dentro de la empresa donde se redacta el acta.
Descripción de los Hechos y Faltas
Es fundamental detallar con precisión los hechos que constituyen la indisciplina:
- Narración específica: Se describe la conducta inapropiada paso a paso.
- Reglamento violado: Se cita la normativa o regla específica que el trabajador ha incumplido.
- Consecuencias relacionadas a las faltas: Se mencionan las posibles sanciones acordes al reglamento interno de la empresa.
Identificación de las Partes Involucradas
Debe constar la identificación completa de las personas implicadas:
- Infractor: Datos completos del trabajador que incurre en la falta.
- Testigos: Identificación de quienes presencian o reportan el incidente.
- Autoridad que redacta el acta: Persona encargada de la redacción y la aplicación del reglamento.
Dirección Exacta de la Empresa
Incluir la dirección precisa donde se ubica la empresa, ya que otorga validez al acta:
- Dirección física completa: Incluyendo datos como calle, número, ciudad, y país si fuera necesario.
Normas de la Empresa y Políticas Aplicables
El acta debe reflejar la relación entre la falta y las políticas de la empresa:
- Reglamento interno: Se especifican las secciones del reglamento que se han violado.
- Policiales: Se pueden anexar políticas adicionales pertinentes a la situación.
Cómo Elaborar un Acta Administrativa por Indisciplina Paso a Paso
A continuación, se describen los pasos necesarios para crear un acta administrativa efectiva.
Paso 1: Identificación de la Falta
¿Qué Constituye Indisciplina?
La indisciplina puede incluir una variedad de conductas, tales como:
- Llegadas tardías constantes
- Ausencias injustificadas
- Desobediencia a las órdenes de superiores
- Comportamiento inapropiado con compañeros de trabajo
Paso 2: Reunir la Información Necesaria
Información Básica
- Fecha y hora de la infracción
- Lugar donde ocurrió
- Descripción detallada del incidente
- Testigos presentes
Paso 3: Redacción del Acta Administrativa
Estructura del Acta
- Encabezado: Nombre de la empresa, título del documento (Acta Administrativa por Indisciplina), y fecha de elaboración.
- Datos del Empleado: Nombre completo, puesto, y área de trabajo.
- Descripción de los Hechos: Detalle claro y preciso de la conducta indisciplinada.
- Testimonios: Declaraciones de testigos si los hay.
- Normativa Interna: Referencia a las políticas de la empresa que han sido violadas.
- Firma de las Partes: Firma del empleado, del supervisor y de los testigos.
Paso 4: Revisión y Aprobación del Acta
• Verificación de Información
Antes de finalizar el acta, es crucial revisar toda la información para asegurarse de que sea precisa y completa. Esto incluye la confirmación de los testimonios y la verificación de las políticas internas mencionadas.
• Firma de las Partes Involucradas
- Empleado: El empleado debe firmar el acta para confirmar que ha sido informado de la indisciplina y de las consecuencias.
- Supervisor: La firma del supervisor o gerente que presenció o fue informado del incidente.
- Testigos: Si hay testigos, sus firmas también deben estar incluidas.
Paso 5: Comunicación del Acta
• Entrega al Empleado
El acta debe ser entregada al empleado en una reunión formal donde se le explique claramente la falta cometida y las consecuencias de la misma.
• Archivo del Acta
Una copia del acta debe ser archivada en el expediente del empleado para futuras referencias.
Paso 6: Seguimiento
• Evaluación de Comportamiento
Después de la entrega del acta, es importante hacer un seguimiento del comportamiento del empleado para evaluar si ha habido mejoras.
• Acciones Correctivas
Dependiendo de la gravedad de la indisciplina y de la respuesta del empleado, pueden tomarse acciones adicionales como:
- Capacitación: Ofrecer cursos o talleres que ayuden al empleado a mejorar su comportamiento.
- Advertencias: Emitir advertencias adicionales si la conducta persiste.
- Sanciones: Aplicar sanciones más severas si es necesario, como suspensiones o incluso el despido.
Paso 7: Documentación y Archivo
• Conservación del Acta
Es fundamental mantener una copia del acta en el expediente personal del empleado. Esto no solo sirve como referencia futura, sino que también es una medida de protección legal para la empresa.
• Registro de Seguimiento
Llevar un registro de seguimiento donde se documente cualquier cambio en el comportamiento del empleado, así como las acciones correctivas tomadas.
Sanciones y Consecuencias Disciplinarias
Estas medidas buscan mantener el orden y respeto dentro de la organización.
Escalación de Medidas Disciplinarias
En el contexto laboral, las medidas disciplinarias suelen seguir un esquema de escalación progresiva. Inicialmente, se puede otorgar una advertencia escrita al empleado como una medida paliativa para corregir su conducta.
Si el comportamiento inadecuado persiste, las sanciones pueden intensificarse; estas pueden incluir suspensiones temporales de las actividades laborales.
Determinación y Aplicación de Sanciones
La determinación de las sanciones debe ser proporcionada al nivel de la falta cometida y establecida en el reglamento interno de la empresa.
Al aplicar una sanción, es fundamental que el empleado y un representante de la empresa firmen el acta administrativa para dejar evidencia formal del procedimiento y de la notificación de la medida impuesta.
Casos de Despido por Indisciplina
El despido se considera la última medida dentro del espectro disciplinario y se utiliza cuando las infracciones son de gravedad o cuando las instancias anteriores no lograron corregir la conducta del empleado.
Para que un despido sea procedente bajo estas circunstancias, la organización debe haber seguido correctamente el proceso disciplinario y el empleado debe haber tenido la oportunidad de presentar su defensa.
Prevención de Indisciplina y Creación de un Ambiente Laboral Positivo
Políticas de Prevención Internas
Las organizaciones deben establecer normas de la empresa claras que definan comportamientos aceptables e inaceptables dentro del ambiente laboral.
Estas políticas deben ser:
- Específicas: Detallando qué se considera indisciplina y las consecuencias, como la posibilidad de un acta administrativa por disciplina.
- Consistentes: Aplicadas de manera equitativa entre todos los empleados.
- Transparentes: Comunicadas abierta y regularmente a todo el personal.
Capacitación y Sensibilización de Empleados
La capacitación es esencial para que los empleados comprendan la importancia de mantener un comportamiento adecuado.
Dichas sesiones de formación pueden incluir:
- Principios éticos y de conducta: Enfatizar los valores de la empresa y la importancia del respeto mutuo.
- Escenarios hipotéticos y estudios de caso: Permitir que los empleados visualicen situaciones reales y aprendan a manejarlas adecuadamente.
- Dinámicas de grupo: Fomentar la integración y el trabajo en equipo, reforzando la cohesión entre los empleados.
Preguntas Frecuentes
¿Qué procedimientos se deben seguir para levantar un acta administrativa por comportamiento indebido en el lugar de trabajo?
Para levantar un acta administrativa por comportamiento indebido en el lugar de trabajo, es preciso detallar el hecho con la fecha, hora, y lugares específicos.
Se debe informar al empleado de la indisciplina, en presencia de testigos y ofrecerle el derecho de defensa.
Es importante seguir los protocolos legales y organizacionales, respetando la confidencialidad y los derechos del trabajador.
¿Qué consecuencias legales enfrenta un empleado al negarse a firmar un acta de indisciplina?
Un empleado que se niega a firmar un acta de indisciplina no evita las consecuencias de sus actos.
La negativa de firmar puede ser anotada en el acta, y el proceso sigue su curso. Es recomendable, sin embargo, que el empleado exprese sus razones por escrito e incorpore esa declaración en el acta o en un documento anexo.
¿Cómo se debe actuar ante un acta administrativa por indisciplina que el empleado considera injusta?
Ante un acta administrativa por indisciplina que se considere injusta, el empleado tiene derecho a impugnarla.
Puede responder por escrito exponiendo sus argumentos y pruebas, y si es necesario, puede buscar asesoría legal para presentar su caso ante las autoridades laborales competentes.
¿De qué manera afecta un acta administrativa por indisciplina al historial laboral del empleado?
Un acta administrativa por indisciplina tiende a ser parte del expediente personal del empleado y puede incidir negativamente en evaluaciones futuras y oportunidades de promoción o desarrollo profesional.
Incluso podría ser consultada por futuros empleadores si comparten referencias laborales. Por esto, es fundamental que las acusaciones y el proceso del acta sean justos y estén bien fundamentados.
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