¿Alguna vez te has encontrado en la situación de no poder recoger un paquete o documento importante en Correos y necesitas que otra persona lo haga por ti?
Este escenario es más común de lo que parece, y para resolverlo de manera segura y legal, existe el modelo de autorización de recogida en Correos.
Este documento es fundamental para que un tercero pueda retirar en tu nombre cualquier envío, garantizando que el proceso sea transparente y cumpla con los requisitos exigidos por la empresa postal.
La autorización no solo protege tus intereses, sino que también facilita la entrega, evitando retrasos y complicaciones innecesarias.
En este post, exploraremos a fondo cómo funciona este modelo, por qué es tan práctico y cómo puedes usarlo cuando lo necesites. Además, compartiremos ejemplos claros de autorizaciones que puedes utilizar.
Índice de contenidos
- 1 Plantillas y formatos de autorización recogida correos
- 2 ¿Qué es una autorización para recoger en Correos?
- 3 ¿Cuándo necesitas una autorización para recoger un envío en Correos?
- 4 Requisitos para que otra persona recoja un paquete en Correos
- 5 Cómo rellenar la autorización paso a paso
- 6 Cómo recoger un paquete en Correos con autorización
- 7 ¿Sirve el aviso de llegada como autorización?
- 8 Errores frecuentes al hacer una autorización para Correos
- 9 Preguntas Frecuentes (FAQ)
Plantillas y formatos de autorización recogida correos
Este documento es obligatorio cuando el destinatario no puede acudir personalmente a la oficina postal, ya sea por motivos de horario, distancia, incapacidad o cualquier otra circunstancia.
Descargar Autorización CorreosModelo General de autorización de correos
AUTORIZACIÓN PARA RECOGER EN CORREOS
[Nombre de la entidad o persona remitente]
DIRECCIÓN:
[Dirección completa]
C.P.: [Código Postal]
LOCALIDAD: [Localidad]
TELÉFONO: [Número de teléfono]
NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]
Fecha: [Fecha]
A la atención del personal de Correos:
Por la presente, yo, [Nombre y apellidos del remitente], con DNI/NIE [Número de DNI/NIE del remitente], autorizo a [Nombre y apellidos del autorizado], con DNI/NIE [Número de DNI/NIE del autorizado], para que proceda a recoger el envío que se encuentra disponible a su nombre en la oficina de Correos de [Nombre de la localidad y oficina de Correos], correspondiente a [Número de referencia del envío o número de paquete].
Documentación que se adjunta:
- Fotocopia del DNI/NIE del remitente.
- Fotocopia del DNI/NIE del autorizado.
Datos del envío:
- Número de referencia: [Número de referencia]
- Tipo de envío: [Tipo de envío (certificado, paquete, etc.)]
- Oficina de recogida: [Oficina de correos de recogida]
Firma del remitente:
______________________
[Firma]
La firma del autorizado:
______________________
[Firma]
Modelo 2: autorización por Motivo de trabajo
AUTORIZACIÓN PARA RECOGER EN CORREO
Yo, [Nombre completo del autorizante], con DNI [Número de DNI del autorizante], mayor de edad y con domicilio en [Dirección completa], por medio de la presente documento:
AUTORIZO a [Nombre completo de la persona autorizada], con DNI [Número de DNI de la persona autorizada], a recoger en mi nombre el/los paquete(s) identificado(s) con los siguientes detalles:
- Número de seguimiento o referencia del paquete: [Indicar número]
- Remitente (si aplica): [Nombre o empresa remitente]
- Oficina de recogida de Correos: [Especificar oficina (si conocida)]
El motivo de esta autorización se debe a razones laborales que me imposibilitan asistir personalmente para realizar dicha gestión.
Fecha de la autorización: [Fecha]
Validez: Esta autorización será válida únicamente hasta el día [Fecha exacta o plazo específico].
Acompañando esta autorización se adjuntan copias de los documentos de identidad tanto del autorizante como de la persona autorizada para su debida verificación.
Firmo la presente en (localidad) a [día] de [mes] de [año].
Firmas:
[Firma y nombre completo autorizante]
[Firma y nombre completo autorizado]
Modelo 3: autorización por Motivo de viaje
AUTORIZACIÓN PARA LA RECOGIDA DE ENVÍOS POSTALES
Yo, [Nombre completo del autorizante], con DNI/NIE número [Número de DNI/NIE], domiciliado en [Dirección completa], por medio de la presente autorizo a:
[Nombre completo de la persona autorizada], con DNI/NIE número [Número de DNI/NIE de la persona autorizada], a recoger en mi nombre el/los envío(s) identificado(s) con los siguientes detalles:
- Número de seguimiento (si aplica): [Número de seguimiento]
- Descripción o tipo de envío (si se conoce): [Breve descripción, por ejemplo, carta certificada o paquete]
- Oficina de Correos donde se debe recoger el envío: [Nombre o dirección de la oficina de Correos]
El motivo por el cual hago esta autorización es mi imposibilidad de acudir personalmente debido a un viaje.
Asimismo, adjunto copia de mi documento de identidad (DNI/NIE) y solicito que esta autorización sea aceptada en territorio español conforme a las disposiciones vigentes.
En [Ciudad], a [Fecha].
FIRMA DEL AUTORIZANTE:
______________________
[Firma aquí]
DOCUMENTOS ADJUNTOS:
- Copia de DNI/NIE del autorizante.
- Copia de DNI/NIE de la persona autorizada.
Modelo 4: autorización Motivo de Movilidad
AUTORIZACIÓN PARA RECOGER EN CORREOS
Por motivos de problema de movilidad
Yo, [Nombre completo del titular], con DNI/NIE [Número de DNI/NIE], y domicilio en [Dirección completa], en pleno uso de mis facultades,
por la presente autorizo a:
[Nombre completo del autorizado], con DNI/NIE [Número de DNI/NIE del autorizado],
para que en mi nombre y representación realice la recogida de los siguientes envíos en la oficina de Correos que corresponda:
- Número de envío 1: [Número de seguimiento o referencia]
- Número de envío 2: [Número de seguimiento o referencia]
- Fecha de recogida estimada: [Fecha]
Motivo de la autorización:
Debido a problemas de movilidad que me impiden acudir personalmente a la oficina de Correos, otorgo esta autorización a [nombre del autorizado], quien será responsable de la recogida de los mencionados envíos en mi nombre.
Asimismo, manifiesto que el autorizado tiene plena facultad para firmar cualquier documento relacionado con la entrega de los envíos y para realizar cualquier acción necesaria para la correcta recogida de los mismos.
Firma del titular de la autorización:
[Firma]
_________________
Firma del autorizado:
[Firma]
Lugar y fecha de la autorización:
[Ciudad], [Fecha]
¿Qué es una autorización para recoger en Correos?
Una autorización para recoger en Correos es un documento legal mediante el cual el destinatario de un envío postal autoriza expresamente a otra persona (física o jurídica) a retirar dicho paquete en su nombre en la oficina de Correos correspondiente.
Características principales:
- Documento válido: Puede ser tanto el Aviso de Llegada firmado como una autorización genérica en papel
- Carácter temporal: Es válida únicamente para un envío específico
- Requisito obligatorio: Sin ella, Correos no puede entregar el paquete a nadie que no sea el destinatario
- Flexibilidad: Puedes autorizar tanto a personas físicas (familiares, amigos) como jurídicas (empresas)
¿Por qué existe este sistema?
Correos implementa este sistema de autorización para:
- Garantizar la seguridad de los envíos
- Evitar entregas a personas no autorizadas
- Facilitar la recogida cuando el destinatario no puede acudir personalmente
- Cumplir con la normativa de protección de datos y privacidad postal
¿Cuándo necesitas una autorización para recoger un envío en Correos?
Necesitarás este documento en cualquier situación en la que no puedas acudir personalmente a la oficina. Los casos más habituales son:
- Estás de viaje o fuera de tu ciudad en el momento de la recogida
- Tienes problemas de salud o movilidad reducida
- Tu horario laboral es incompatible con el horario de la oficina de Correos
- Eres una empresa y envías a un empleado o gestor a recoger el envío
- El plazo de recogida está a punto de vencer y necesitas que alguien lo recoja urgentemente
Excepción importante: La autorización no es válida para los envíos marcados como «Entrega Exclusiva al Destinatario». En esos casos, solo el propio destinatario puede recoger el paquete, sin excepción.
Requisitos para que otra persona recoja un paquete en Correos
La persona autorizada debe presentar en la oficina la siguiente documentación:
Documentos que debe llevar la persona autorizada
| Documento | Quién lo presenta | Formato válido |
| DNI / Pasaporte / NIE del destinatario | La persona autorizada lo lleva | Fotocopia o copia digital |
| DNI / Pasaporte / NIE del autorizado | La propia persona autorizada | Original en vigor |
| Autorización firmada por el destinatario | La persona autorizada lo lleva | Aviso de llegada o carta en papel |
| Número de seguimiento del envío (recomendable) | La persona autorizada lo lleva | Digital o impreso |
Documentos válidos como identificación
Correos acepta los siguientes documentos originales y en vigor:
- DNI
- Pasaporte
- Permiso de conducir
- Tarjeta de residencia (no se acepta el impreso de solicitud)
- Cualquier otro documento con fotografía válido en el país del destinatario
Si quien recoge es una empresa (persona jurídica)
- Si la empresa dispone de sello: sello + autorización firmada + DNI original del autorizado
- Si la empresa no dispone de sello: poder notarial + autorización firmada + DNI original del autorizado
- Para que un particular recoja envíos dirigidos a una empresa, los remitentes deben indicar la razón social y el nombre completo de quien efectuará la recogida
Cómo rellenar la autorización paso a paso
Sigue esta guía detallada para completar correctamente tu autorización:
Paso 1: Descarga el formulario
- Descarga el modelo desde la web de acuerdo a tus necesidades o utiliza un formato equivalente
- También puedes crear tu propia autorización en papel blanco incluyendo todos los datos requeridos
Paso 2: Completa los datos del destinatario
Información requerida:
- Nombre completo (tal como figura en el DNI)
- Número de DNI, NIE o pasaporte
- Dirección completa
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico (opcional pero recomendado)
Verificación: Asegúrate de que los datos coincidan exactamente con los del documento de identidad
Paso 3: Añade los datos de la persona autorizada
Información requerida:
- Nombre completo de quien recogerá el paquete
- Número de DNI, NIE o pasaporte
- Dirección
- Teléfono de contacto
Importante: La persona autorizada debe ser mayor de edad y poder identificarse adecuadamente
Paso 4: Detalla la información del envío
Datos esenciales:
- Número de seguimiento/localizador: Aparece en el Aviso de Llegada
- Oficina de Correos: Indica la oficina específica donde está el paquete
- Fecha del Aviso de Llegada
- Descripción del contenido (opcional)
Consejo: Si no tienes el número de seguimiento, incluye la mayor información posible sobre el envío
Paso 5: Establece la vigencia
- Indica la fecha límite de validez (recomendado: máximo 15 días)
- Especifica que es válida solo para ese envío concreto
Paso 6: Firma el documento
Requisitos de firma:
- Firma del destinatario (obligatoria)
- Firma del autorizado (recomendada)
- Lugar y fecha de emisión
Importante: La autorización sin firma del destinatario NO es válida
Paso 7: Adjunta la documentación
No olvides incluir:
- Fotocopia del DNI/NIE del destinatario por ambas caras
- El autorizado debe llevar su DNI original al recoger
Cómo recoger un paquete en Correos con autorización
Una vez que la persona autorizada tiene toda la documentación, el proceso en la oficina es sencillo:
1. Acudir a la oficina indicada en el aviso de llegada, dentro del horario de atención al público.
2. Presentar en ventanilla:
- La autorización firmada (o el aviso de llegada con el dorso cumplimentado)
- La fotocopia del DNI del destinatario
- Su propio DNI original en vigor
- El número de seguimiento del envío (si lo tiene disponible)
3. El empleado de Correos verificará los datos y la documentación.
4. Firma del recibo: La persona autorizada firmará el justificante de entrega en nombre del destinatario.
5. Recogida del paquete: Una vez validado todo, se entrega el envío.
Consejo: Ve con tiempo y en días laborables. Muchas oficinas tienen mayor afluencia en horario de tarde. Consulta el horario exacto en la web de Correos.
¿Sirve el aviso de llegada como autorización?
Sí, el aviso de llegada que Correos deposita en tu buzón puede usarse directamente como autorización. En la parte trasera del aviso encontrarás un apartado llamado «Requisitos para la recogida en oficina», que debes rellenar con:
- Nombre y DNI de la persona autorizada
- Firma del destinatario
Además del aviso cumplimentado y firmado, la persona autorizada deberá presentar:
- Su DNI original
- Una fotocopia del DNI del destinatario
Si no tienes el aviso de llegada (lo has perdido o no lo recibiste), puedes usar una autorización genérica en papel, como el modelo indicado anteriormente.
Errores frecuentes al hacer una autorización para Correos
Evita estos fallos comunes que pueden impedir que tu autorización sea aceptada:
- No firmar la autorización a mano: Una autorización sin firma manuscrita del destinatario no tiene validez.
- Olvidar la fotocopia del DNI del destinatario: La persona autorizada debe llevarla consigo. Sin ella, Correos no entregará el paquete.
- Presentar el DNI del destinatario caducado: Debe estar en vigor en el momento de la recogida.
- No especificar el número de envío: Sin el localizador o número de seguimiento, puede ser difícil identificar el paquete en la oficina.
- Rellenar el dorso del aviso con datos incorrectos: Los nombres y números de DNI deben coincidir exactamente con los documentos originales.
- No indicar fecha de validez: Si la autorización no tiene fecha de validez, algunos empleados pueden rechazarla por precaución.
- Intentar recoger un envío de «Entrega Exclusiva al Destinatario»: Esta modalidad no acepta autorizaciones bajo ningún concepto.
- Llevar solo el DNI en formato digital (foto en el móvil) del autorizado: El documento de identidad del autorizado debe ser siempre el original físico.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
No. Una autorización simple escrita a mano o en formato Word/PDF, firmada por el destinatario, es completamente válida para recoger paquetes estándar en Correos. Solo se necesita poder notarial en casos muy específicos, como envíos a empresas sin sello.
Depende del tipo de autorización. Una autorización genérica puede hacerse válida para varios envíos si se especifican todos los números de seguimiento. Sin embargo, lo más habitual y seguro es hacer una autorización por cada envío.
La persona autorizada debe recoger el paquete dentro del plazo general de recogida de Correos, que habitualmente es de 15 días naturales desde el primer intento de entrega. Pasado ese plazo, el paquete es devuelto al remitente. La fecha de la autorización no amplía este plazo.
No. Correos no hace excepciones por parentesco o convivencia. Cualquier persona que no sea el propio destinatario necesita una autorización firmada, independientemente de si es familiar, pareja o compañero de piso.
Sí, totalmente. No es necesario un documento impreso ni ningún formato oficial. Una nota escrita a mano con los datos completos del destinatario, del autorizado, la firma del destinatario y la fotocopia de su DNI es perfectamente válida.
Correos acepta documentos de identidad de otros países, siempre que incorporen fotografía y sean válidos en el país del destinatario. Un pasaporte extranjero en vigor, por ejemplo, es aceptado.
Sí. Los clientes particulares pueden crear una autorización única para la recogida de un envío concreto de forma rápida, sencilla y gratuita en línea o por teléfono a través de los canales oficiales de Correos.
Formato de descarga: Word
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